
Een alledaagse vraag, een persoonlijk dilemma of een kleine ergernis. Welkom bij ‘Missie Callcenter’, een uniek belcentrum waar bellers hun verhaal kunnen delen en waar de telefoonlijnen bemand worden door missen met een missie. Veronique De Kock, Ann Van Elsen, Dina Tersago, Celine Van Ouytsel, Anne De Baetzelier, Virginie Claes, Joke Van De Velde, Justine De Jonckheere, Eveline Hoste, Ellen Petri, Lenty Frans, Nele Somers, Cilou Annys en Angeline Flor Pua laten geen enkel onderwerp van bellers onbesproken en gooien alles in de strijd om 2021 met een goed gevoel te starten. De missen bewandelden elk een eigen professioneel pad en delen hun persoonlijke ervaringen om hun gesprekspartners door elke situatie te loodsen. Met de nodige humor, eerlijkheid en empathie. Missie Callcenter is op dinsdag 19 en donderdag 21 januari om 21.40 te zien bij VTM 2.
Veronique De Kock: “Als team van missen wisten we nooit wie er aan de andere kant van de telefoon hing of met welke dilemma’s, verhalen of vragen we te maken zouden krijgen. Het was dus echt à la minute reageren. We hebben alleszins geen enkel onderwerp onbesproken gelaten, zo wou een vrouw weten of haar man naar porno kijkt en hoe ze dat kon achterhalen, heb ik een man van 40 gesproken met een hele hoge stem die tips wou om stoerder naar buiten te komen en vroeg iemand me hoe belangrijk make-up voor mij is. We hadden ook niet altijd het pasklare antwoord, het was vooral onze bedoeling om het nieuwe jaar rooskleuriger in te zetten.”
Ann Van Elsen: “Ik vond het gewoon fijn om elkaar nog eens terug te zien na al die tijd en te ontdekken wie waar zoal mee bezig is tegenwoordig. Dat we allemaal miss geweest zijn schept een band, maar het was ook tof om te ontdekken hoe verschillend we allemaal zijn. Bij elk telefoontje leerden we iemand nieuw kennen met een ander verhaal of een andere vraag. En die openheid van onze bellers zorgde vaak voor enkele grappige bekentenissen langs onze kant van de lijn (knipoog).”
Missie Callcenter geeft mensen met een vraag, verhaal of dilemma de kans om advies te krijgen van Vlaanderens mooisten. Tijdens de telefoontjes luisteren de andere missen mee en kunnen zij ook op elk moment inpikken. “Ik was verbaasd over hoe gevarieerd en grappig het advies van de anderen vaak was. Soms waren we het volledig met elkaar eens, maar soms ook niet en dat maakte het net zo interessant”, vertelt Celine Van Ouytsel.


Krijgt Joke van de Velde na negentien jaar een opvolgster? De sterren zijn gunstiger dan ooit gezind voor de 23-jarige Julie Boone uit De Klinge. Als enige deelneemster uit Oost-Vlaanderen probeert ze heel haar provincie achter zich te krijgen. Is deze Human Resources-medewerker op weg naar de Miss België-kroon? “Wie weet”, glimlacht Julie wanneer we haar deze vraag stellen. “Ik kijk er vooral naar uit hoe het verhaal de komende weken verder zal evolueren. Ik heb er geen vat op hoe het mijn leven er vanaf 13 januari kan uitzien. De voorbije maanden waren ontzettend hectisch, maar toch wel op een leuke manier. Iedereen voelt de intensiteit van dit parcours tot in de diepste vezel van zichzelf. Hoe verder je in het verhaal doorstoot, hoe harder je Miss België wilt worden. Momenteel heb ik niets te verliezen. Ik ben 23 jaar. En ik ben toch wel blij dat ik de stap nu heb gezet. Vijf jaar geleden had ik helemaal niet zo veel levenservaring zoals ik nu heb. En daar wil ik ten volle gebruik van maken. Tenslotte streven we allemaal naar hetzelfde doel: het kroontje van Miss België bemachtigen. Daar wil ik vooral stap voor stap naar toe werken. Nu ik bij de top 30 ben, hoop ik vooral om een stekje bij de beste twaalf te bemachtigen. Een top 3 zou zeer fraai zijn. Wanneer het niet zo is, was dit een heel mooi verhaal. Op sponsorvlak heb ik het grote voordeel dat ik de enige uit mijn provincie ben. En dat voel ik wel. Ik kan in mijn woonplaats geen straat meer inrijden zonder een foto van mezelf te zien. Dan merk je dat het Miss België-gebeuren helemaal leeft. Dit verhaal is nu al méér dan geslaagd. Ik kreeg kansen aangeboden die ik nooit eerder zou krijgen en ik heb er leuke vriendinnen bij. Nu telt alleen nog een goed eindresultaat.”